Друзья, спасибо за доверие!
Южнокорейский бренд KGM (бывший SsangYong), эксклюзивным дистрибьютором которого в России является компания АО «РЭКС Моторс», стал победителем голосования по выбору лучшего автопроизводителя легкового автотранспорта DSI 2026, по правилам которого дилерские холдинги дают оценку своим бизнес-партнерам.
В онлайн опросе, измеряющем индекс удовлетворенности дилеров (DSI), который проходил с 25 ноября 2025 года по 7 апреля 2026 года, приняли участие 130 официальных дилерских центров из 29 городов России от Калининграда до Южно-Сахалинска. Анкета DSI 2026 включала в себя вопросы по направлениям: сотрудничество, продажа новых автомобилей, послепродажное обслуживание, реклама и продвижение, финансовые отношения и многое другое. Анализ проведенного анкетирования дилеров третий год подряд проводит аналитическое агентство «Автостат», партнер Ассоциации РОАД, которое гарантирует конфиденциальность информации и независимость экспертной оценки.
Впервые исследование DSI – индекса удовлетворенности дилеров был проведен Ассоциацией «Российские Автомобильные Дилеры» (РОАД) в 2007 году. На основании полученных результатов автомобильные концерны получают награды в различных направлениях. Индекс DSI это честная обратная связь, благодаря которой производители могут сделать выводы, в какой области взаимодействия с дилерами можно произвести улучшения или переработать свой подход в целом.
Виталий Осипов отметил, что исследование DSI является важным маркером работы отраслевого рынка и подчеркнул важность получаемой обратной связи от дилеров для улучшения взаимодействия на всех уровнях сотрудничества производителя и дилера. «Нам очень приятно, что дилерское сообщество так высоко оценило нашу совместную работу. Создавая компанию, мы закладывали основы уважительного и взаимовыгодного бизнеса с нашими партнерами. Команда РЭКС Моторс всегда работает на результат. Огромное всем спасибо», — добавил Виталий.
Президент Ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) Алексей Подщеколдин также прокомментировал результаты опроса: «Поздравляю всех участников и победителей DSI — это важный показатель того, как выстроено взаимодействие с дилерской сетью и насколько эффективно работают процессы внутри компаний. Каждый из победителей в своем сегменте показал высокий уровень работы с дилерами. Такие результаты — это не разовая история, а системная работа с дилерами и клиентами. Именно это сегодня формирует устойчивость бизнеса и доверие на рынке».
